Il cittadino deve presentare la richiesta in forma scritta tramite apposito modulo nella quale chiederà espressamente il risarcimento dei danni indicandone i presupposti a sostegno.
L'istanza potrà essere presentata all'Ufficio Protocollo tramite e-mail, PEC oppure consegnata a mano allo sportello negli orari di apertura al pubblico.